Setiap digital marketer saat ini aktif mencari cara-cara baru untuk meningkatkan kinerja pemasaran mereka. Meskipun mereka banyak fokus pada strategi pemasaran seperti perbaikan SEO, peningkatan konversi, dan pengurangan bounce rate, seringkali ada pendekatan yang terlupakan yang sebenarnya hal ini memiliki potensi besar. Potensi ini mungkin bersembunyi tepat di depan mata Anda.
Namun, sebelum kita membahas lebih lanjut, penting untuk membersihkan jalan dengan menghilangkan hambatan tersembunyi di situs web Anda. Salah satu langkah pertama yang dapat Anda lakukan adalah memeriksa situs web Anda untuk pelanggaran aksesibilitas. Kami akan membahas langkah-langkahnya lebih lanjut di bawah ini.
Apa itu Aksesibilitas Web dan Bagaimana Ini Mempengaruhi Strategi Digital Marketing?
Salah satu komponen yang sering diabaikan dari strategi pemasaran digital adalah aksesibilitas web. Aksesibilitas web adalah cara untuk membuat situs web lebih mudah dipahami, dinavigasi, dibaca, dan diindeks oleh semua pengguna, termasuk mereka yang memiliki disabilitas. Hal ini memiliki potensi yang sangat besar, dan menariknya, banyak pesaing Anda mungkin belum mengintegrasikannya ke dalam strategi web mereka.
Bagaimana aksesibilitas web dapat memengaruhi strategi digital marketing Anda? Dengan menjadikan situs web Anda lebih mudah digunakan oleh semua orang, Anda dapat mencapai beberapa hal:
- Meningkatkan Jangkauan Situs: Dengan memastikan bahwa situs web Anda dapat diakses oleh semua orang, Anda dapat memperluas jangkauan situs tersebut. Kehadiran yang inklusif akan menarik lebih banyak pengguna, dan ingatlah bahwa 1,3 miliar orang di seluruh dunia memiliki disabilitas.
- Pengalaman Pengguna yang Lebih Optimal: Dengan menyempurnakan pengalaman web untuk memenuhi kebutuhan unik setiap individu, terutama mereka yang memiliki disabilitas, Anda secara alami akan menciptakan pengalaman yang lebih cepat dan bersih untuk semua pengguna.
- Peningkatan Navigasi: Dengan menghilangkan hambatan yang dapat mengganggu navigasi yang lancar, Anda akan secara alami menciptakan struktur tautan di situs yang lebih dioptimalkan. Ini akan membantu pengguna menemukan konten dengan lebih mudah.
Langkah-Langkah untuk Meningkatkan Kinerja Situs Web dengan Aksesibilitas Web
Sekarang, mari kita bahas langkah-langkah praktis yang dapat Anda ambil untuk meningkatkan aksesibilitas situs web Anda dan, dengan demikian, meningkatkan kinerja pemasaran digital Anda.
Langkah 1. Tambahkan Teks Alternatif untuk Peningkatan Visibilitas Pencarian
Mesin pencari memiliki preferensi khusus terhadap situs web yang dapat diakses dengan baik. Ketika situs web Anda dapat diakses, mereka juga memberi tahu mesin pencari apa yang mereka inginkan.
Teks alternatif (alt text) adalah kunci di sini. Ini adalah deskripsi teks yang diberikan kepada gambar atau elemen visual lainnya di situs web. Alt text sangat penting untuk memastikan bahwa orang yang menggunakan teknologi bantu dapat memahami konteks dan isi gambar tersebut.
Cara Menulis Alt Text yang Efektif:
- Identifikasi gambar yang informatif dan berikan deskripsi yang rinci tentang isinya.
- Jangan lupakan emosi yang dapat disampaikan oleh gambar.
- Hapus deskripsi pada gambar dekoratif atau elemen yang tidak memiliki konteks yang berarti.
- Pastikan alt text untuk gambar fungsional hanya menggambarkan fungsinya, bukan penampilan visualnya.
- Untuk infografis atau diagram kompleks, buat alt text yang menjelaskan informasi dalam gambar tersebut.
Penting juga untuk memperhatikan panjang alt text (idealnya di bawah 125 karakter) dan memastikan akurasi informasi yang disampaikan.
Langkah 2. Buat Struktur Header yang Jelas untuk Peningkatan Peringkat & Pemahaman Konten yang Lebih Baik
Struktur header yang jelas sangat membantu pembaca layar dan mesin pencari dalam memahami struktur konten di situs web. Ini juga dapat meningkatkan peringkat situs web Anda.
Cara Membuat Struktur Header yang Optimal:
- Tempatkan kata kunci utama dan sekunder dalam heading agar mudah dimengerti oleh pengguna dan mesin pencari.
- Pastikan heading Anda diatur dalam hierarki yang benar, dimulai dengan H1 untuk judul utama dan seterusnya.
- Gunakan kata kunci dalam heading tetapi jangan kompromikan keterbacaan dan pemahaman konten.
Langkah 3. Perkuat UI/UX untuk Meningkatkan Pengalaman Pengguna
Pengalaman pengguna (UI/UX) adalah faktor besar dalam penilaian situs web. Dengan 88% pengunjung digital yang tidak akan kembali setelah pengalaman buruk, aksesibilitas bukanlah pilihan tetapi keharusan.
Praktik Terbaik UI/UX:
- Gunakan penguji bersertifikat dan teknologi bantu untuk menguji situs Anda secara manual.
- Jadwalkan pengujian manual secara berkala untuk memastikan tingkat kegunaan situs Anda tetap tinggi.
- Gunakan alat otomatis untuk memeriksa aksesibilitas dan memberi tahu Anda tentang perubahan dalam kegunaan situs.
Langkah 4. Peningkatan Konversi dengan Aksesibilitas Web
Akhirnya, tidak ada yang lebih penting dalam pemasaran digital daripada tingkat konversi yang tinggi. Ini adalah ukuran efektivitas kampanye Anda dalam mengubah minat menjadi hasil yang dapat diukur.
Contoh Kasus: Bagaimana Natural Intelligence Meningkatkan Konversi dengan Aksesibilitas Web
Natural Intelligence, perusahaan di balik situs web besar seperti BestMoney.com, berhasil meningkatkan tingkat konversi mereka dengan memperbaiki aksesibilitas web. Dengan mengintegrasikan Widget berkekuatan AI UserWay, mereka melihat peningkatan yang signifikan dalam klik, penurunan bounce rate, dan peningkatan pendapatan per klik dan pendapatan per pengunjung.
Ini menunjukkan bahwa aksesibilitas web bukan hanya tentang inklusivitas, tetapi juga berdampak pada hasil pemasaran yang nyata.
Penutup: Manfaatkan Aksesibilitas Web dalam Strategi Marketing Anda
Ketika Anda merencanakan langkah-langkah untuk meningkatkan kinerja pemasaran digital, jangan lupakan peran penting aksesibilitas web. Ini bukan hanya tentang memenuhi kebutuhan pengguna dengan disabilitas, tetapi juga tentang membuka peluang baru untuk menjangkau lebih banyak pengguna dan meningkatkan konversi. Dengan mengambil langkah-langkah praktis untuk meningkatkan aksesibilitas, Anda dapat mencapai hasil yang lebih baik dalam pemasaran digital Anda.
